快速处理车险赔付 保障人民群众财产安全

近日，合川遭遇强降雨天气，导致城区出现内涝现象，部分车辆涉水受损。面对突发灾情，中国人民财产保险股份有限公司合川支公司（以下简称人保财险合川支公司）闻“汛”而动，迅速启动应急预案，开通绿色通道，在灾后尽快完成水淹车险赔案的快速赔付，以实际行动保障群众财产安全。

灾情发生后，人保财险合川支公司第一时间启动重大灾害理赔应急预案，紧急开通暴雨理赔绿色通道，落实24小时值守机制，统筹调配查勘与救援力量，全力开展防汛救灾理赔工作。

6月8日下午，记者在龙湖美岸小区地下停车库门口看到，该公司理赔人员早已在此等候。待车库内积水抽排完毕后，理赔人员立即与客户一同进入地下车库。此时，车库内积水虽已退去，却留下齐踝深的浑浊淤泥，闷热潮湿的空气中夹杂着刺鼻的腥味。因断电，车库内一片漆黑。理赔人员蹚过污浊的积水，借助手机电筒的微光，细致勘查每一辆受损车辆，迅速记录定损数据，并同步协调救援车辆，尽快将受损车辆拖离现场，有序开展定损理赔工作。

同时，该公司同步启动了极速理赔通道，实行免单证、免气象证明等便利措施，简化理赔流程、压缩审批环节，跑出了理赔“加速度”。据统计，该公司共接报案110辆车，预计损失约350万元。截至目前，轻损车辆已全部完成赔付，重损车辆的定损理赔工作也正在加紧推进。

总编辑：杨 彪

副总编：吴显峰

审 核：平定

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责 编：唐海

记 者：刘亚春

来 源：合川区融媒体中心