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党建统领·赶考亮卷 | 合阳城街道洛阳溪社区：党建统领双网融合办好群众身边小事

发布日期：2024-02-23 15:37

党建统领双网融合办好群众身边小事

——合阳城街道洛阳溪社区“幸福洛阳溪·家和万事兴”党建品牌创建小记

合阳城街道洛阳溪社区在“党建统领·赶考亮卷”行动暨“红映三江”特色党建品牌创建中，秉承“当好居民娘家人，办好群众身边事”理念，创新实施“进圈入群”双网联动聚和、“黄葛树下”宣讲议事助和、“党建1+N”共驻共联促和等工作，有效破解“矛盾风险感知难、事件处置时效低、风险管控不闭环、服务质量不高效”等社区治理堵点难点。2023年，辖区实现无刑事案件、无火灾报警、无安全事故，居民生活环境变得更好、烦恼变得更少，社区党委的凝聚力、号召力进一步提高，初步实现“幸福洛阳溪·家和万事兴”目标。

▲社区工作人员为居民处理事务（资料图）

“进圈入群”双网联动聚和

洛阳溪社区党委下设8个党支部，有党员79人。近年来，社区围绕“幸福洛阳溪·家和万事兴”党建品牌内容，以开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为引领，推动党建统领网格治理变革重塑，社区运转更加高效顺畅，党群干群关系更加和谐融洽。

2023年2月22日23时55分，滨江国际1幢有居民在微信群反映，楼下一烧烤店内风机运转噪音很大，严重影响楼上居民夜间休息，希望社区帮忙解决。

有群众在微信群里进行“点单”，社区党委书记、居委会主任易宏金看到后立即在群里进行反馈：“物业负主体责任、社区协调解决”，然后“派单”给“党员小管家”胡炜。第二天一大早，胡炜联系好商户后，会同物业工作人员和业主到现场查看，发现该店厨房风机确实存在噪音问题。经过沟通，该店立即联系了风机维保单位前来更换设备，当天晚上居民们就睡上了一个好觉。

在特色党建品牌创建过程中，洛阳溪社区按照“圈群发现得了、实体找得到人、网上处置得掉、网下稳控得住”的目标，依托实体网格，推动线上线下“双网格化”治理，实现矛盾不出格、舆情不上网。尤其是“进圈入群”接诉即办，5分钟内快速响应处置，群众可以随时随地咨询办事，有困难在家门口就有人帮、有人管。社区纠纷化解成功率从90%提高到99%，群众来信来访量下降35%。

▲洛阳溪社区开展反诈宣传活动

“黄葛树下”宣讲议事助和

“不轻信、不透露、不转账、及时报案……”近日，在合阳城街道洛阳溪社区黄葛树下，社区干部、合阳派出所驻片民警和重庆工商职业学院的志愿者在给居民宣讲防诈骗知识。活动现场，志愿者们一边发放防诈骗宣传单，一边手把手帮助居民下载反诈APP，用身边案例向居民讲解这些骗局的特点和防范技巧。“这次防诈骗宣传活动形式丰富、很有意义，我要将自己在活动中学到的防诈骗知识，告知儿子、儿媳妇，让他们也守好‘钱袋子’！”活动现场，洛阳溪社区居民蒋佑芬深有感触地说。

洛阳溪社区建设“黄葛树下”议事场所，招募在职党员、老党员、“三官一律”中的党员等组成党员先锋队，开展理论宣讲、矛盾调解、法律咨询等便民服务活动，党员、网格员与居民群众在“黄葛树下”围坐一起，话政策、拉家常，收意见、解心结，方便群众表达诉求、协商议事。去年以来，开展专题宣讲17场次，协调解决高空抛物、噪音扰民、不文明养犬等矛盾纠纷37件次，办理楼房排危、消防整改、下水道疏通等民生实事9件次。

▲志愿者为居民下载反诈APP

“党建1+N”共驻共联促和

2023年2月3日元宵节，洛阳溪社区与合阳城街道机关退休党总支共建开展“我们的节日·元宵”包汤圆活动，邀请辖区网格员、居民、志愿者、清洁工及物业工作人员一同包汤圆、品汤圆，感受节日喜庆祥和的氛围，体验传统文化的魅力。

2023年10月21日重阳节，洛阳溪社区与合阳城街道机关退休党总支共建开展“老少共庆重阳节”主题活动，大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，弘扬党风廉洁，进一步倡导敬孝、崇廉的清正家风，提高老年人健康管理水平，提升辖区老年人的获得感和幸福感。

在创建“幸福洛阳溪·家和万事兴”党建品牌过程中，洛阳溪社区做实社区大党委，深入推进支部共建和社校企共联，与重庆对外经贸学院、合川区妇幼保健院、合阳城街道机关退休党总支、嘉涪同心社工组织、兆甲物业等单位结对共建，“1+3+N”力量包网入户，联合解决街面安全、应急消防等隐患6处，物业投诉率下降55%、收费率提升31%，社区党委的凝聚力、统筹力、战斗力得到全面提高，群众安全感、满意度等多项指标位居全区前列。去年以来，洛阳溪社区网格服务做法被《重庆日报》5次宣传报道，绵阳市涪城区专派干部跟班学习，“进圈入群”双网融合经验在全市基层社会治理现场会上作了交流，主题教育开展情况得到中央第8巡回指导组肯定。

总编辑：杨彪

副总编辑：尹红梅

编审：吴显峰

审核：蒲娅娜

校对：朱荣欣

责编：蔡沁宏

记者：刘亚春

来源：合川区融媒体中心

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